제1조 (목적)

본 약관은 JOB.help(이하 "회사")이 제공하는 직업 인프라 서비스 및 관련 도구(이하 "서비스")의 이용 조건과 회사·사용자 간의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  • 서비스: 콘텐츠(블로그·뉴스), 도구(이력서 빌더·음성 면접 코치 등), AI 에이전트 카탈로그 등 JOB.help이 제공하는 모든 기능
  • 사용자: 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자
  • 회원: 회사에 개인정보를 제공하여 회원 등록을 한 사용자
  • 비회원: 회원 가입 없이 공개 콘텐츠를 이용하는 사용자

제3조 (약관의 게시 및 변경)

본 약관은 회사 사이트(/terms)에 상시 게시합니다. 약관 변경 시 시행 7일 전 공지하며, 사용자에게 불리한 변경은 30일 전 공지 및 별도 동의 절차를 거칩니다. 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 사용자는 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원 가입)

  • 가입 신청은 회사가 정한 절차에 따라 Google OAuth 방식으로 진행
  • 14세 미만 가입 불가
  • 타인 정보 도용·허위 정보 가입은 금지
  • 회사는 다음 경우 가입을 거절할 수 있음:
    • 이전에 본 약관 위반으로 자격 상실된 경우
    • 허위 정보 제공
    • 법령 위반 또는 공공질서 침해 우려

제5조 (서비스 제공)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

  • 콘텐츠 제공: 6개 축(학습·권리·매칭·에이전트·뉴스·도구)의 가이드·뉴스
  • 도구 제공: 이력서·자기소개서 분석, 음성 면접 코치, 연봉 인사이트 등
  • AI 에이전트 카탈로그: 검증 기준·활용 사례·평판 신호 정리
  • 전문가 정보: 노무사·변호사·심리상담 등 외부 도움을 찾기 위한 참고 정보
  • 기타 회사가 추가하거나 제휴하는 서비스

회사는 서비스 제공에 최선을 다하나, 시스템 점검·장애·천재지변·정책 변경 등 사유로 서비스 일부 또는 전부를 일시 중단·변경할 수 있습니다. 중대 변경은 사전 공지합니다.

제6조 (무료 운영)

  • 현재 JOB.help의 공개 콘텐츠와 기본 도구는 무료로 제공합니다.
  • 회사는 현재 사용자에게 카드 정보를 요구하지 않습니다.
  • 향후 운영 정책이 크게 바뀔 경우 사전 공지와 별도 동의 절차를 거칩니다.

제7조 (사용자 의무)

사용자는 다음 행위를 하지 않아야 합니다.

  • 타인 정보 도용·허위 정보 등록
  • 회사 또는 제3자의 저작권·지적재산권 침해
  • 회사 시스템에 대한 비정상 접근(스크래핑·봇·DDoS 등)
  • 음란·폭력·차별·혐오 콘텐츠 게시
  • 허위 사실·명예훼손·법령 위반 게시
  • 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위

위반 시 회사는 사용자 계정 정지·탈퇴 처리할 수 있으며, 손해 배상을 청구할 수 있습니다.

제8조 (콘텐츠 저작권)

  • 회사가 제공하는 콘텐츠(글·이미지·로고·도구 출력 등)의 저작권은 회사에 있음
  • 사용자는 개인적·비영리적 용도로 이용 가능. 상업적 이용·재배포·2차 저작은 사전 서면 동의 필요
  • 사용자가 직접 작성한 콘텐츠(이력서 등)의 저작권은 사용자에게 있음. 단 회사는 서비스 운영을 위해 필요한 범위에서 비독점적 사용권 보유
  • 회사는 사용자가 작성·업로드한 콘텐츠가 법령 또는 본 약관을 위반한다고 판단할 경우 사전 통보 없이 삭제 가능

제9조 (광고)

회사는 서비스 제공을 위해 광고를 게재할 수 있습니다. 사용자는 회사가 제공하는 서비스 이용 시 노출되는 광고 게재에 동의한 것으로 간주됩니다. 광고 차단 도구·브라우저 설정으로 차단 가능합니다.

제10조 (전문가 매칭)

회사는 노무사·변호사·심리상담사 등 전문가를 매칭합니다. 다만 회사는 매칭 플랫폼 역할만 하며, 전문가 자체의 자격·서비스 품질에 대한 직접적 책임을 지지 않습니다. 회사는 매칭 전 전문가 자격을 검증하나, 사용자의 최종 선택과 계약은 사용자와 전문가 간에 이루어집니다.

제11조 (AI 도구·에이전트 면책)

  • 회사가 제공하는 AI 도구·에이전트의 출력은 참고용이며, 사용자의 최종 의사결정은 사용자 책임
  • 법률·의료·금융 영역의 출력은 일반 정보이며, 개별 자문이 아님. 구체 사안은 해당 자격 전문가 상담 권장
  • AI 출력의 정확성·완전성·시의성에 대한 보증은 하지 않음
  • AI 출력에 의해 발생한 직·간접 손해에 대해 회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 제한함

제12조 (개인정보 보호)

회사의 개인정보 처리에 관한 사항은 별도 개인정보처리방침에 따릅니다.

제13조 (회사의 면책)

  • 천재지변·전쟁·테러·정부 명령 등 불가항력으로 인한 서비스 중단
  • 사용자의 귀책 사유로 인한 손해
  • 제3자의 불법 행위로 인한 손해
  • 사용자가 작성한 콘텐츠의 신뢰성·정확성
  • 외부 링크된 사이트의 콘텐츠

제14조 (분쟁 해결)

  • 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석·집행
  • 회사·사용자 간 분쟁은 우선 협의로 해결
  • 합의 불성립 시 관할 법원은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원
  • 국외 사용자는 거주지 강행 규정의 적용을 받을 수 있음

제15조 (해지 및 탈퇴)

  • 사용자는 언제든지 회원 탈퇴 가능. 탈퇴 시 30일 이내 모든 데이터 파기(법령상 보관 의무 항목 제외)
  • 회사는 사용자가 본 약관 위반 시 탈퇴 처리·서비스 이용 정지 가능
  • 탈퇴 후 동일 이메일·신원으로 재가입은 30일 이후부터 가능

부칙

본 약관은 2026년 5월 6일부터 시행됩니다. 이전 가입자도 신규 약관에 동의한 것으로 간주되며, 동의하지 않는 경우 탈퇴 가능합니다.

문의: legal@job.help · 개인정보처리방침 · 쿠키 정책